ROATUR Turizm Taşımacılık sektöründe çığır açan bir firmanın nasıl doğduğunu anlatan Adem Arslan şunları söyledi. “ Biz babamızdan gördüğümüz, müşteri ilişkileri, hizmet kalitesi, çözüm odaklı olma konusunda tecrübeler ve günümüzün getirdiği bilişim alanındaki inovasyon gelişmeleri ile teknolojiyi geçmişte gördüklerimiz ile harmanlayarak müşterilerimize en iyiyi ve konforlu seyahati amaçladık. Bu sayede hem müşterilerimiz memnun kalırken hem de personellerimiz rahat bir çalışma ortamına kavuştular.” Artık her şeyin bir kolayı var diyerek sözlerine devam eden Roatur Turizm şirket sahibi Adem bey,
“1976 yılında Çumra ’da doğdum. İlkokulu Çumra’da bitirdim ve sonrasında Endüstri Meslek Lisesi’ne başladım. Otobüsleri çok sevdiğim için okulu otobüslere değiştim okuldan ayrılıp liseyi dışarıdan okuyarak bitirdim. Bu mesleğe başlamadan önce muavin olarak yetiştim. Babamın sorumluluğunda bir şirketimiz vardı o dönemlerde, bende genç yaşta muavinlikten yavaş yavaş şoförlüğe doğru yoğrulup evrilmeye başladım. Otobüs sevgisi ve merakım yüzünden hemen öğrenmiştim şoförlüğü. Hem benim için bir yaşam tarzı hem de babamın mesleğiydi”.
Yıllarca babam kardeşim ve ben taşımacılık sektöründe yolcu götürüp getirdik ama yenilikler ve değişen alışkanlıklar başladı bu alışkanlıklar da bizi yeni iş alanlarına doğru yöneltti. 2004’te taşımacılığın yanı sıra yeni bir alana yani servis alanına yöneldik. Personel taşımacılığı ve öğrenci servisi alanlarını da hizmetlerimiz arasına aldık. Artık hem yolcu taşımacılığı Hem personel taşımacılığı hem de Öğrenci okul servisi alanlarında hizmet veriyorduk. İlk işimiz olarak Çumra Şeker fabrikasının Personel Taşımacılığı ihalesini aldık. Ondan sonrasında ise okul servisi işini yapmaya başladık. Çeşitli okul gezileri ile hizmet yelpazemizi genişlettik. Kurumsallaşmak için C plakalarımızı alarak işletmemize değer kattık.”
Konya’nın önemli taşımacılık firmalarından olan Roatur Turizm’in doğuşu hakkında konuşan Adem Arslan “Babadan oğula geçen nesilden nesile bir hizmeti kusursuz yapmak hiç kolay değildi. Ben babamın gölgesinde ki rahatlığımı kendi firmamı açtığımda bulamadım. Her zaman gözlerim babamı aradı desem yalan olmaz. Bir firma ismi aradık çeşitli isimler düşündük hiç birisi aklımıza yatmadı. Ama mesleğimizin ve işimizin ardındaki tecrübeyi ve bizi yetiştirdiği değereler ile babama bir jest yapmak istedim. Onun da adı olsun istedim. Bu sebeple firma ismini ROA (Ramazan Oğlu Adem) koyma kararı aldık.”
“Pandemi süreci tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de oldukça sarsıntılı bir süreçti. Okullar kapandı insanlar evlerinden çıkamadı. Biz hem taşımacılık alanında hem servis alanında bu olumsuzluklardan çok etkilendik. Personel taşımacılığı hizmeti haricinde hiçbir hizmetimiz çalışmadı. Araçlarımızı garaja çektik tabiri yerinde ise araçlar bom boş yattı. Tüm olumsuzluklara rağmen hiçbir personelimizi çıkarmadık. Bu firmamıza milyonlarca lira harcasan, alamayacağın bir tecrübeyi edindirdi. “
Pandemi ve diğer zorlukların kazandırdığı tecrübeye dikkat çeken Konya’nın başarılı iş adamlarından Adem Arslan, “ Konya’da Taşımacılık sektöründe lider olmak istiyorsak yenilikleri takip etmeliyiz ve hizmet alanını genişletmeliyiz bunun için de Konya Kalkışlı Turlar dizenlemeye başladık. Hizmetlerimiz her geçen gün büyüdü bununla birlikte araç sayımız çoğaldı. Artık yapmamız gereken araçlarımızı kendi bünyemizde tamir etmemiz gerekiyor hem zamandan hem paradan tasarruf sağlamamız gerekiyordu. Bu sayede yeni alanlar ve istihdamlar açtık artık kendi bünyemizde sanayi de bulabileceğiniz her türlü hizmeti alabileceğimiz bir birimimiz olan otobüs minibüs tamirhanesini kurduk.”
Verdikleri hizmetler ile adından çokça söz ettiren Roatur Turizm Taşımacılık ‘ın sahibi Adem bey “Sadece yolcu taşımacılığı ile başlayan ticari hayatımızdan; Düğün nişan misafir taşımacılığından tutun, Personel taşımacılığı, Okul öğrenci servisliği, Otobüs kiralama, Kültür turları, Okul Gezileri gibi her alanda faaliyet gösteren bir firma olduk.” Diyen Adem Arslan şöyle devam etti, “Müşterilerimiz ROATUR’u seçmeleri için pekçok sebebi var, Müşteri nin istediği güven istikrar ve zaman dır. Bizim en büyük sermeyemiz zamanımız derken yalan söylemiyor ve işlerin hızlı ve zamanında olması için filomuzu genişlettik. Otobüs minibüs vip araçlarımız ile konforlu bir yolculuk vadediyoruz. Çalışanlarımız yıllardır bizimle beraber tecrübeliler biz kaptanlarımızın araç ve yol bilgilerinin yanı sıra araçlarımızın kaliteli ve bakımlarının zamanında yapılması bizim için önemlidir. Her alanda tüm müşterilerimize eşit davranıyor ve onların isteklerini önemsiyoruz.”
Takipte kalın…
Web Sitesi: https://www.roatur.com.tr
Sosyal Medyalar
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCImgN1DElsMebJx_ztuBnjQ
İnstagram: https://www.instagram.com/roa.tur/
Facebook: https://www.facebook.com/Roatur/
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.